Triple A informa que personas inescrupulosas se hacen pasar por funcionarios de la empresa para realizar trabajos de conexiones no autorizadas y cobrar por ello.
Triple A aclara que sus colaboradores no están autorizados para recibir dinero, y que por tanto, el trámite y pago para la instalación de un nuevo servicio se debe realizar única y exclusivamente en las oficinas de atención al cliente ubicadas en la calle 72 # 56 – 86 local 101 y en la calle 49 con carrera 1a esquina.
Es importante tener en cuenta que para solicitar un nuevo servicio o independización, los usuarios deben comunicarse a la línea de atención 116 o acercarse a las oficinas de atención al cliente.
De igual manera, comunicándose con el 116 se puede ratificar la veracidad de una visita y constatar si un funcionario labora en la empresa.
Los usuarios en los municipios pueden dirigirse a las siguientes direcciones:
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Municipio
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Dirección
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Soledad
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Calle 17 # 26a esquina
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Puerto Colombia
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Carrera 10 # 2 – 09
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Galapa
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Calle 16 # 12 -21 local 2
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Sabanalarga
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Calle 19 # 19b – 07
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Sabanagrande
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Calle 7 # 7 -05
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Baranoa
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Carrera 19 # 16a -16 local 2
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Santo Tomás
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Calle 7 con carrera 11 esquina
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